Ffyrdd o gymryd rhan

Gall eich meddyliau, eich syniadau a’ch awgrymiadau helpu i lunio ein busnes a gwella ein gwasanaethau. Rydym am adeiladu cymunedau cadarnhaol y gall pawb fod yn falch ohonynt. Mae eich llais yn bwysig, ac rydym wedi creu nifer o ffyrdd y gallwch chi gymryd rhan.

*Eich llais yn gyfle i chi ddweud wrthym am eich profiadau go iawn gyda Bron Afon.

Da neu ddrwg! Rydyn ni eisiau clywed beth sy’n bwysig i chi ynglŷn â ble rydych chi’n byw neu sut mae cysylltu â ni yn teimlo. Byddwn yn gwrando ac yn defnyddio’ch barn i wella ansawdd ein gwasanaethau, ein polisïau a’n prosesau.

Gallwch ddewis cymryd rhan cyn lleied neu gymaint ag y dymunwch. Rydym yn casglu adborth trwy arolygon ar-lein, ymuno â chyfarfodydd a phrofi syniadau. Mae i fyny i chi!

Gallwch chi ein helpu i wella’r hyn rydyn ni’n ei wneud a dylanwadu ar benderfyniadau a gynlluniwyd. Bydd yr wybodaeth a roddwch yn chwarae rhan bwysig wrth ein dwyn i gyfrif. Bydd yr hyn rydych chi’n ei ddweud wrthym yn cael ei rannu gyda’n Bwrdd. Byddwn yn dweud wrthych am y newidiadau a wnaed o ganlyniad i’ch cyfranogiad.

Anfon Adborth

Ffyrdd o gymryd rhan

Os ydych chi am gymryd rhan yn ein Datblygiad Cymunedol, edrychwch ar ragor o wybodaeth isod, ac os oes gennych ddiddordeb, llenwch ein ffurflen gyswllt ar waelod y dudalen a dewis yr ymholiad perthnasol.

Tîm Craffu

Mae’r tîm craffu yn cwrdd yn fisol a dyma’r llais annibynnol ar gyfer Bron Afon. Maen nhw’n edrych ar wasanaethau sy’n bwysig i denantiaid ac yn gwneud argymhellion ar yr hyn maen nhw’n ei ddarganfod. Gan weithio gyda’n staff, mae’r tîm craffu yn datblygu cynlluniau y cytunwyd arnynt ac yn monitro eu gweithrediad. Maent yn cyflawni llawer o dasgau, fel cyfweld staff a thenantiaid, ysgrifennu adroddiadau, cynnal arolygon ac ymchwil ar-lein. Mae hon yn rôl wirfoddol gyffrous sy’n gwneud newidiadau go iawn i’n tenantiaid. Mae’n gyfle i ddefnyddio’ch sgiliau presennol a datblygu hyder.

Grŵp ymgynghori & ffocws

Mae ymgynghoriadau a grwpiau ffocws yn rhoi cyfle i chi ddylanwadu ar benderfyniadau am wasanaethau Bron Afon. Mae eich barn yn ein helpu i edrych yn barhaus a dysgu beth sy’n bwysig i chi. Bydd gan bob ymgynghoriad ddyddiad gorffen bob amser, a bydd y canfyddiadau’n cael eu cyflwyno i’w trafod. Cynhelir ymgynghoriadau trwy arolwg, ar-lein neu wyneb yn wyneb.
Cynhelir grwpiau ffocws tymor byr ar adegau ac mewn ffyrdd sy’n addas i chi. Maent yn ymchwilio i’n gwasanaethau ac yn gweithredu fel ffrind beirniadol. Maent yn ein helpu i wella dyluniad a darpariaeth gwasanaethau Bron Afon.

Rhefru a Rhuo

Rhefru a Rhuo yw ein system adborth newydd. Gallwch chi ddweud wrthym ni sut rydyn ni’n gwneud trwy arolygon SMS ac ar-lein rheolaidd. Byddwn yn gofyn i chi sgorio ein gwasanaeth a pham y gwnaethoch roi’r sgôr honno. Nid yw’r arolygon yn rhai hir, a dim mwy nag 20 cwestiwn. Rydym yn gwrando ar eich sylwadau mewn amser go iawn a byddwn yn gwneud newidiadau i wella lle y gallwn. Byddwn yn defnyddio’r hyn rydych chi wedi’i ddweud wrthym i wella pethau. Os byddwch yn rhoi adborth cadarnhaol am dîm neu weithiwr byddwn yn rhoi gwybod iddynt. Os ydym wedi gwneud rhywbeth yn iawn, nodwch eich canmoliaeth!

Panel Buddsoddi Cymunedol

Hoffech chi fod yn rhan o banel math Dragons Den? ‘Pitch 4 Pounds’ yw ein cyllideb arobryn Bron Afon a ariennir. Mae croeso i geisiadau gan grwpiau, sefydliadau a chwmnïau lleol Torfaen. Gwahoddir ymgeiswyr i gyflwyno eu syniad prosiect i grŵp o staff, i’w ariannu. Hoffem hefyd i’n cwsmeriaid ymuno â’r grŵp hwn. Os oes gennych ddiddordeb mewn gweld syniadau creadigol y prosiect a helpu i benderfynu pwy fydd yn cael cyllid.

Mae'nhawdd cysylltu.

Gall eich meddyliau, eich syniadau a’ch barn helpu i lunio ein busnes,
gwella ein gwasanaethau ac adeiladu cymunedau cryf / llewyrchus
y gall pawb fod yn falch ohono. Mae eich llais yn bwysig ac mae gennym ni
wedi creu nifer o ffyrdd y gallwch chi gymryd rhan.